Dicas de comportamento em entrevistas de emprego on-line

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Entrevista: Mercado e Comportamento no Ambiente no Trabalho

Como manter-se no emprego?

De 2015 até aqui, muitas pessoas derão adeus ao seu emprego pela justificativa da crise, e cada vez mais, ficou difícil para se recolocar no mercado. Resolvi deixar algumas dicas de julgo como importantes para manter seu emprego e não correr riscos de demissão na hora um corte na empresa.

Seja proativo – Há pessoas que fazem as coisas somente quando é delegado para fazer. Outras não precisam ser acionadas, pois elas se antecipam a atividade. Por exemplo, se você sabe que seu chefe vai pedir prestação de contas de uma tarefa, por que esperar ele cobrar de você. Conclua a tarefa antes do prazo e informe ao chefe. Se há uma informação que o chefe precisa saber, por que deixar pra falar só na prestação de contas. Fale antes. Quem sabe não haja algo que possa ser feito com ela.

Pontualidade  – Não existe nada mais chato do que colaborador que chega atrasado. Não entrega suas atividades no prazo. Falta constância na postura de trabalho. Um profissional sem pontualidade é assim. Então, faça o seguinte: chegue na hora marcada, não falte trabalho, seja constante em suas ações, e entregue suas tarefas dentro do prazo.

Ser bom no que faz – Temos um costume de associar referências as pessoas. Fulano, irmão de beltrano… Não há coisa pior que termos uma qualidade negativa associada ao nosso perfil profissional. Se sabe fazer algo, faça bem. Está muito atarefado. Peça ajuda. Faça poucas coisas, mas as faça bem. A qualidade está na excelência do que fazemos.

Para finalizar, deixo uma entrevista sobre o tema redes sociais e trabalho. Vale a pena conferir.

Resenha do Conhecimento – Como fazer amigos e influenciar pessoas

 

Prometi fazer para vocês uma resenha do livro “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” do Dale Carnegie. Em suma, o autor aponta um caminho para se relacionar sob a perspectiva de se colocar no lugar do outro.

Quando tratamos com pessoas, lembremos-nos sempre que não estamos tratando com criaturas de lógica. Estamos tratando com criaturas emotivas, criaturas suscetíveis às observações norteadas pelo orgulho e pela vaidade. – Dale Carnegie

Veja abaixo minha anotações:

Não julgue. Não critique. Não condene. Considero o principio mais importante para relacionar-se com qualquer pessoa. Quem deseja avançar como profissional em uma carreira brilhante precisa lembrar disso. Temos uma tendência a ter opinião sobre tudo e todos. Ao ver pela primeira vez uma pessoa, definimos quem seja pela forma que veste, pelo que disse ou até o que fez. É muito duro ser julgado por um momento. O autor recomenda evitar as críticas e julgamentos, pois estas atitudes afastam as pessoas de você. Ninguém sente-se à vontade em receber a crítica no primeiro momento. Se a intenção é conquistar, não dá para levar fel para retirar mel.

Elogie de forma sincera. Confesso que adoro reconhecimento, mas odeio palavras vazias. Gosto quando as pessoas chegam e me dizem gostei da sua palestra. Especialmente, quando tocou nesse assunto.  Me sinto realizado. Para o autor, o elogio deve ser sincero. Ter embasamento. Palavras vazias mostrarão falta de interesse e empatia. Quem sabe elogiar, acende o ego do outro e traz para perto de si.

Despertar nas pessoas um ardente desejo. Conheço muita gente que agrada as pessoas, mas não consegue influenciá-las. Sabem envolver, mas não fazem elas darem o que você quer. Como um vendedor que sabe tudo sobre o produto. Faz excelentes apresentações. Falta o principal: a venda. Não consegue instigar o desejo. Há gatilhos mentais apresentado pelo autor como perguntar ao invés de dar ordens. Por exemplo: Será que não vai precisar de uma guarda-chuva/Compre um guarda-chuva

Fazer as pessoas sentirem-se importantes. Tem gente que não recorda nome das pessoas e nem fisionomia. Isso é complicado. Não há algo que remeta mais ao ego particular do que ser lembrado. Significa que há algo de importante entre você e a outra pessoa. Fazer uma visita ou citar a pessoa para alguma atividade.

Um detalhe importante: O livro foi escrito em 1937. Será que as dicas são atuais? Deixe seu comentário.

 

5 dicas para apresentação de impacto

Muitos profissionais perguntam sobre qual o segredo para realizar uma apresentação de impacto. Resolvi descrever dez dicas que julgo importantes para profissionais de áreas diversas destacar-se na venda do seu produto e serviço e apresentação de trabalhos e projetos. Partindo do pressuposto, que você tenha conhecimento do assunto, confira as dicas abaixo:

• Autoconfiança – Há um temor sobre o que as pessoas vão pensar do que eu estou falando. Será que eu estou certo? Quem sou eu para falar sobre isso? Se você tem conhecimento do assunto, é preciso se agarrar ao que se tem e encher as palavras de confiança. Todos temos medos de não sermos aceitos. O diferencial é saber como você reage ao medo. Ele é o fim de tudo. O branco que apagou toda a sua memória. Ou na verdade, ele está presente em você, mas você não se deixa dominar. Sente o friozinho na barriga, mas quando começa tudo vai embora. O conteúdo sai fácil nas suas palavras. Confie em você mesmo. Assuma seu medo e vá com ele.
• Pense nas pessoas – Antes de falar para qualquer público, gosto de chegar antes ou pelo menos com tempo para prestar atenção nas pessoas que estão no ambiente. Observo e tento reconhecer amigos, conhecidos e até colegas de trabalho no ambiente. Escolho um detalhe peculiar do público para elogio e trazê-lo para perto de mim. Procuro não alongar nas palavras. Interagir com elas. Olhar nos olhos dos mais próximos como se eu acendesse as “luzes de atenção”. Pense sempre: Para quem eu estou falando?
• Como atrair o meu público – Muitas pessoas conseguem prestar a atenção totalmente em uma palestra nos primeiros cincos minutos. Em seguida, elas viajam em sua caixa de pensamentos ou se distraem por diversos motivos. Atrair a atenção é o grande desafio da apresentação. O primeiro minuto é o mais importante deles! Sugiro utilizar artifícios como vídeos e dinâmicas para abrir o momento. Porém, para manter o público, recomendo trazer várias novidades pertinentes ao público durante a palestra. Se irá defender três argumentos, enumere no começo da apresentação já trará confiança ao público de que sabe do que está falando.
• Seja você – Não há coisa mais chata do que assistir uma imitação. Você já faz referência e não sente mais vontade de ouvir o restante. Tente agir como você mesmo. Quem admiramos, pode servir de inspiração mas não pode ser modelo. Tenho um aluno que tem problemas de gagueira, mas desenvolve bem sua oratória e atrai a atenção do público. Sabe qual é o maior artificio de atração das pessoas dele? Sua gagueira.
• Organize tudo que vai dizer – A autoconfiança é importante, mas a autosuficiência é o inimigo dela. Chegar para uma apresentação, partindo da ideia que já sabemos tudo e que na hora de falarmos será apenas ligar o botão de ON, e depois desligar OFF, pode render surpresas desagradáveis. Já vivi isso, e sei como é importante sermos humildes nessa hora. Seja qual for o tema, organize tudo em sequência do que vai dizer.

E aí gostou das nossas dicas? Que tal fazer nosso curso Como Falar em Público. Veja mais informações em nosso blog.

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Será que marketing para médicos funciona?

Muitos médicos acreditam que não há marketing para médicos. Que a melhor publicidade é o «boca a boca». Philip Kotler dizia que «o importante é prever para onde os clientes estão indo e chegar lá antes». Se esperar apenas pela recomendação, não terá a quantidade de pacientes que deseja em seu consultório.

O «boca a boca» é a consequência da experiência do paciente com o médico em sua consulta. Uma das partes do processo, e não é a principal arma do marketing para médicos. Confesso que já encontrei médicos que disseram «quando comecei foi só divulgando na clínica em que atendia, e aos poucos, consegui meus pacientes», mas que se renderam ao nosso trabalho de consultoria e gestão por entenderem que vai além do que imaginavam.

Antes de qualquer coisa, precisamos destacar que há um processo competitivo no segmento da saúde como em todos os outros ramos de atividade. No mercado atual, quem se diferencia pela qualidade e atendimento de produto ou serviço torna-se referência ao dar visibilidade a sua marca. Esta arte é o marketing que pode ser aplicado ao marketing de saúde.

Quatro serviços essenciais do marketing de saúde

Identidade Visual- Quero destacar alguns trabalhos que desenvolvo para médicos há mais de 3 anos que embasa nosso trabalho de marketing de saúde. Em primeiro lugar, a identidade visual é importante para o médico iniciar os seus atendimentos. O cartão de visita, receituários, e pastas, por exemplo, estão na lista dos materiais de publicidade dos médicos, considerado pelo Conselho Federal de Medicina.

Marketing Digital – Todos estão na rede! Você vai encontrar o seu público alvo na internet. A estratégia é investir em conteúdo criativo, inteligente e informativo para os usuários que podem vir a tornar seu paciente. Utilizamos as redes sociais para buscá-los e o site para ancorar essas informações. Além disso, podemos destacar a importância de aparecer nas primeiras opções do site de busca. É possível? Sim. Neste texto, te direi como conseguir essa informação e outras importantes para o marketing de saúde.

Marketing de Relacionamento – Atrair e reter pacientes não é fácil. É importante desenvolver estratégias que ofereçam uma experiência diferenciada ao paciente entrar no consultório. Se a dificuldade é atração, vamos até as pessoas com palestras presenciais em empresas, escolas, institutos, e sindicatos. Vamos pesquisar os desejos do público e satisfações e prever aonde vão.

Assessoria de Imprensa – Ser referência numa área para veículos impressos e eletrônicos é um caminho para ganhar visibilidade. O poder dos veículos de massa potencializa a mensagem e dá força ao conteúdo pela abrangência. Um profissional especializado pode sugerir pautas para jornais, rádios e TVs e conseguir essa mídia não-paga.

Você entendeu a importância do marketing de saúde para médicos? Excelente. Está interessado em saber mais ou contratar uma consultoria ou alguns dos serviços acima, estamos aqui para ajudar. Sou Everton Lima, especialista em Marketing de Saúde há 3 anos e diretor da Agência Ação, e posso ajudar você. Este é o meu e-mail evertonlimaster@gmail.com, e o meu Instagram é @evertonlima28

Conheça um pouco da minha história de empreendedor

Na primeira postagem do blog, resolvi divulgar para vocês um pouco sobre a minha pequena história de empreendedorismo. Um turma de alunos do curso de publicidade me entrevistou sobre o começo do meu negócio e as dificuldades encontradas. Aproveitei para falar um pouco sobre a importância de empreender com confiança, correndo riscos calculados e sem faltar a criatividade e inovação.